Bạn không còn nhu cầu sử dụng ViettelPay nhưng không biết cách hủy tài khoản ViettelPay của mình như thế nào?. Bài viết này, vaytienonline.net sẽ hướng dẫn bạn cách xóa tài khoản ViettelPay nhanh chóng và dễ dàng.
Có thể hủy dịch vụ ViettelPay không?
Có thể hủy dịch vụ ViettelPay không là một trong những câu hỏi được nhiều người dùng quan tâm khi sử dụng ứng dụng ViettelPay.
Với rất nhiều dịch vụ và tính năng hấp dẫn nhưng không phải ai cũng sử dụng thường xuyên. Trong một số trường hợp, người dùng chỉ sử dụng ViettelPay với mục đích tạm thời và sau đó muốn hủy đăng ký dịch vụ ViettelPay của mình. Vậy câu hỏi đặt ra là hủy dịch vụ ViettelPay được không?
Thực tế, khi tải App ViettelPay về điện thoại, hệ thống chỉ yêu cầu bạn đăng ký một tài khoản chung cho toàn bộ ứng dụng, không cần phải đăng ký từng dịch vụ riêng biệt. Điều này có nghĩa là bạn không phải hủy bất kỳ dịch vụ nào, hoặc nếu bạn không sử dụng chúng thì cũng không sao vì đây là dịch vụ miễn phí và không tính phí hàng tháng hoặc hàng năm.
Nếu bạn không còn nhu cầu sử dụng các dịch vụ và tính năng của ứng dụng ViettelPay, bạn có thể chọn hủy ứng dụng này. Sau khi hủy, bạn sẽ có thể xóa ứng dụng và không còn là thành viên đã đăng ký dịch vụ ViettelPay nữa. Vậy cách hủy ViettelPay như thế nào? Hãy theo dõi phần tiếp theo của bài viết để có câu trả lời nhé!
Điều kiện xóa tài khoản ViettelPay
Để xóa tài khoản ViettelPay, bạn cần đảm bảo đáp ứng một số điều kiện như sau:
- Chỉ có thể thực hiện yêu cầu xóa tài khoản ViettelPay tại các quầy dịch vụ Viettel.
- Nếu muốn xóa tài khoản ViettelPay, bạn cần mang theo Chứng Minh Nhân Dân hoặc Căn cước công dân.
- Đơn đề nghị xóa tài khoản ViettelPay do quầy giao dịch Viettel cung cấp
Hướng dẫn Xóa tài khoản ViettelPay
Hiện tại ViettelPay chưa cung cấp dịch vụ xóa tài khoản ViettelPay trực tuyến. Vì vậy, khách hàng cần đến quầy giao dịch hoặc cửa hàng Viettel để làm thủ tục.
Các bước xóa tài khoản ViettelPay như sau:
- Bước 1: Đem CMND/CCCD đến cửa hàng / quầy dịch vụ Viettel gần nhất để xóa tài khoản ViettelPay. Bạn có thể tìm kiếm cửa hàng Viettel gần nhất tại link https://vietteltelecom.vn/cua-hang
- Bước 2: Tại quầy giao dịch, nhân viên sẽ tư vấn và hỗ trợ bạn hoàn thiện hồ sơ xóa tài khoản ViettelPay của mình theo hướng dẫn của giao dịch viên.
- Bước 3: Bạn chỉ cần đợi thêm 10 phút nữa, giao dịch viên sẽ thực hiện nhập thông tin và hoàn thành các thủ tục cần thiết để hoàn thành việc hủy tài khoản ViettelPay.
Những lưu ý khi xóa tài khoản ViettelPay
- Việc xóa tài khoản ViettelPay phải do chính chủ tài khoản trực tiếp thực hiện, vì vậy bạn không thể nhờ người thân, bạn bè làm hộ.
- Nếu vẫn còn tiền trong tài khoản ViettelPay, bạn cần báo cho nhân viên để nhận lại số tiền trong tài khoản của bạn.
- Sau khi xóa tài khoản ViettelPay, bạn sẽ không thể sử dụng được nữa và do đó tất cả các quyền lợi sẽ bị mất.
- Nếu muốn sử dụng tiếp, bạn hãy đến cửa hàng Viettel để thực hiện thủ tục đăng ký lại.
Một số câu hỏi khi xóa tài khoản ViettelPay
Xóa tài khoản ViettelPay có mất phí không?
Trên thực tế, đăng ký hay xóa tài khoản Viettel của mình đều miễn phí. Vì vậy, khách hàng khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ thì có thể yên tâm hủy bỏ dịch vụ.
ViettelPay sẽ thu phí duy trì tài khoản 11.000đ đối với các tài khoản đăng ký đã hoạt động 6 tháng liên tiếp. Khi đó nhân viên sẽ thông báo cho bạn và nếu trong tài khoản vẫn còn tiền thì sẽ trừ tiền trực tiếp.
Xóa tài khoản ViettelPay có thể đăng ký lại được không?
Nếu sau khi xóa tài khoản ViettelPay, vì mục đích nào đó mà bạn cần sử dụng lại thì hoàn toàn có thể đăng ký lại. Tuy nhiên, có một điểm khác biệt so với lần đăng ký đầu tiên, đó là không thể thao tác trên điện thoại di động của mình mà phải đến địa điểm giao dịch của Viettel để nhờ nhân viên hỗ trợ.
Xóa tài khoản ViettelPay có giao dịch được không?
Sau khi xóa tài khoản ViettelPay, bạn sẽ không thể thực hiện các thao tác nạp tiền, rút tiền, thanh toán hóa đơn,… nên cần suy nghĩ kỹ trước khi quyết định xóa.
Trên đây là hướng dẫn cách hủy tài khoản ViettelPay nhanh chóng và dễ dàng. Chúc các bạn thực hiện thành công. Đừng quên để lại bình luận nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào và hãy chia sẻ nếu bạn thấy bài viết này hữu ích nhé.
